Fyndoro Content Studio · Facebook und Instagram
Datenlöschung
Hier erfährst du, wie du die Löschung deiner Daten aus der Meta-App Fyndoro Content Studio anfragen kannst. Die Anwendung betreut die angebundenen Markenkanäle von Fyndoro und Vacation Mode On. Verantwortlich für die Verarbeitung im Content Studio ist die Fancircle GmbH, Blintendorf 10a, 07926 Gefell, Deutschland.
So stellst du eine Löschanfrage
- Schreibe an info@fancircle.io, zum Beispiel mit dem Betreff „Datenlöschung Fyndoro Content Studio“.
- Nenne die Plattform (Facebook oder Instagram), das betroffene Markenkonto und deinen Profilnamen oder Profillink. Ein ungefährer Zeitraum der Nachricht oder ein Link zum betreffenden Kommentar hilft uns bei der Zuordnung.
- Beschreibe, welche Daten wir löschen sollen. Wenn du zugleich der weiteren KI-gestützten Bearbeitung deiner Anfragen widersprechen möchtest, teile uns dies mit.
Sende keine Passwörter oder Zugangstoken. Wir benötigen nur die Angaben, die zur Zuordnung und gegebenenfalls zur Prüfung erforderlich sind, dass die Anfrage von der betroffenen Person stammt. Wir prüfen deine Anfrage und informieren dich über die Bearbeitung, notwendige Rückfragen oder gesetzliche Gründe, die einer Löschung entgegenstehen.
Welche Daten betroffen sind
Die Anfrage kann die in unserer Anwendung gespeicherten Kommentar- und Nachrichtentexte, Antwortentwürfe, Antworten und zugehörige technische Daten betreffen. Für die Bearbeitung einer Löschanfrage musst du dich nicht im internen Content Studio anmelden.
In der aktiven Datenbank werden eingegangene Texte und Antworttexte ohnehin nach sieben Tagen ab Eingang bei der nächsten regelmäßigen Bereinigung entfernt. Technische Ereignismetadaten werden nach 30 Tagen bei der nächsten Bereinigung entfernt. Die Bereinigung ist stündlich vorgesehen. Du musst diese Fristen nicht abwarten, um eine Löschanfrage zu stellen.
Verbindung eines verwalteten Markenkontos beenden
Berechtigte Kontoverwalter können im Content Studio unter „Kommentare & Nachrichten“ beim jeweiligen Markenkonto auf „Verbindung trennen“ klicken. Dadurch werden die Kontoverbindung, deren gespeicherte Zugangsdaten und die gespeicherten Texte dieser Marke aus der aktiven Anwendungsdatenbank entfernt. Offene Bearbeitungen werden beendet; technische Ereignismetadaten werden im regulären 30-Tage-Zeitraum bereinigt. Die App-Berechtigung kann zusätzlich in den Einstellungen des Meta-Kontos entfernt werden.
Inhalte bei Meta und anderen Dienstleistern
Die Löschung in unserer Anwendung entfernt nicht automatisch ursprüngliche Kommentare, Nachrichten oder bereits veröffentlichte Antworten auf Facebook oder Instagram. Dort vorhandene Inhalte verwaltest du über die Funktionen der jeweiligen Plattform. Für Sicherungen und Sicherheitsprotokolle unserer Dienstleister gelten gesonderte Regeln. Wenn deine Anfrage auch bereits weitergegebene Daten betrifft, berücksichtigen wir dies bei der Prüfung und informieren dich über die Bearbeitung.
Weitere Angaben zu Datenarten, Zwecken, KI-Verarbeitung, Empfängern und deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung für Fyndoro Content Studio.
Stand: 28. September 2026.